VelNotes Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, VelNotes mobil uygulaması ve velnotes.com web sitesi kapsamında hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi altyapılar üzerinden saklanabildiğini veya aktarılabildiğini ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar. Politika; not oluşturma, ses/video deşifre, local-first saklama, iCloud defter eşitleme, otomatik veya manuel iCloud güvenlik kopyası ve veri dışa aktarma gibi ürün akışlarının veri koruma çerçevesini birlikte ele alır.
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
Veri sorumlusu: Yunus İşlegel (VelNotes'u yayımlayan bireysel geliştirici; App Store satıcı adı: YUNUS ISLEGEL), Türkiye. İletişim: support@velnotes.com
Bu politika; mobil uygulama, pazarlama ve destek amaçlı web sayfaları, iCloud defter eşitleme, iCloud yedekleme/geri getirme kontrolü, veri dışa aktarma, doğrudan e-posta iletişimi ve Apple StoreKit abonelik doğrulama süreci dahil VelNotes hizmetiyle bağlantılı tüm temel veri işleme faaliyetlerini kapsar.
2. İşlenen Veri Kategorileri
2.1 Uygulama, destek ve iletişim verileri
VelNotes mobil uygulaması hesap oluşturmadan kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Güncel uygulama içinde e-posta/şifre hesabı, Google girişi veya defterlere bağlı VelNotes profili oluşturulmaz. Uygulama ve web sitesi destek için ad, e-posta veya telefon isteyen bir form sunmaz. Kullanıcı cihazındaki e-posta uygulamasından bize yazmayı seçerse gönderici adresi ve mesaj içeriği normal e-posta iletiminin parçası olarak işlenir.
2.2 Cihaz, web ve güvenlik verileri
Mobil uygulama otomatik defter aktarımı için kalıcı uzak kullanıcı kimliği, cihaz listesi veya bildirim/doğrulama tokeni göndermez. Uygulama, yeni bir sürüm olup olmadığını görmek için Apple'ın App Store arama servisine (itunes.apple.com) yalnızca VelNotes'un uygulama kimliğini içeren bir sorgu gönderir; bu sorguya defter içeriği veya kişisel bilgi eklenmez. Apple, her internet isteğinde olduğu gibi IP adresi gibi bağlantı bilgilerini görebilir. Web sitesinde istek zaman damgası, IP adresi, user-agent ve kötüye kullanım tespiti için gerekli sınırlı teknik loglar işlenebilir. Web analitiği kapsamında ülke/bölge dağılımı ölçümü için istek başlıklarından (ve gerektiğinde Accept-Language bilgisinden) türetilen ülke kodu işlenebilir. Ayrıca web sitesinde seçilen arayüz dilini (Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Portekizce, Japonca, Arapça veya Fransızca) korumak amacıyla URL'deki dil bilgisi ve, tercih çerezlerine izin verilmişse, cihazdaki yerel tercih kaydı okunabilir; bu işlem sunucu tarafında ayrı bir dil profili oluşturmaz. Web admin paneline giriş, yalnız yetkili yöneticiler için Google/Firebase kimlik doğrulamasıyla yapılabilir; bu yönetici oturumu mobil uygulama kullanıcı hesabı değildir. Face ID / Touch ID veya cihaz parolası yedeği ile çalışan biyometrik kilit doğrulaması cihaz işletim sistemi tarafından yerel olarak yürütülür; VelNotes biyometrik şablon verilerine erişmez, bunları sunucularına kaydetmez veya aktarma konusu yapmaz.
2.3 Not ve içerik verileri
Defter/sayfa başlıkları, metinler, çizim verileri, shape/sticker/sticky note/text box öğeleri, GIF'ler (GIF Studio'da seçtiğin bir videodan cihazda oluşturulanlar dahil), çalışma bantları, matematik sonuçları, içe aktarılan PDF sayfası arka planı, tema/kapak bilgileri, favori/şifreli alanları, silinme işaretleri ve tarih damgaları işlenebilir. Bu içerikler varsayılan olarak cihazdaki uygulama veri alanında local-first tutulur. Kullanıcı yedekleme veya dışa aktarma başlattığında seçilen hedefe göre yedek arşivi ya da dışa aktarma dosyası oluşturulabilir. VelNotes kaynak PDF içindeki metin veya nesneleri düzenlemez; içe aktarılan PDF sayfasını değişmez arka plan olarak tutar ve yalnız kullanıcının bunun üzerine eklediği çizim, yazı, görsel, sticker ve şekilleri işler. Parmakla Yazma Modu gibi giriş/çizim tercihleri varsayılan olarak cihaz içi ayar alanlarında saklanır. Ses kaydı ve Videoyu Metne Dönüştür akışlarında oluşturulan transkript metinleri ilgili not içeriğine kullanıcı işlemiyle eklenebilir. Yerel video içe aktarma sırasında, kullanıcının seçtiği desteklenen medya dosyasının ses parçası cihazda çıkarılabilir; VelNotes YouTube veya üçüncü taraf bağlantılardan video indirmez. Kamera/belge tarama akışıyla çekilen sayfalar, fotoğraf kitaplığından içe aktarılan görseller ve kullanıcı talebiyle fotoğraf kitaplığına kaydedilen görsel/video çıktıları da ilgili içerik verisi kapsamında işlenebilir.
El yazısı yardımı ve kişisel stil
Yazı güzelleştirme ve sayısal matematik tanıma cihazda işlenir. Kendi Yazım profili, güvenle tanınan kelimelerin metnini ve normalize çizgi örneklerini içerir. Kendi Yazım, güvenle tanınan kelimelerin çizgi örneklerinden bu cihazda sınırlı bir profil oluşturur. Profil sunucuya gönderilmez ve sistem yedeğine dahil edilmez. Kalem ayarlarında profili sıfırlayabilirsin; bu işlem defterindeki yazıları silmez. Oluşturulan yazı ve matematik sonuçları defterle birlikte yedeklenebilir, eşitlenebilir ve dışa aktarılabilir. Düzeltme ekranında onayladığın kelimeler cihazdaki kişisel sözlüğe eklenir; stil sıfırlama bu sözlüğü de temizler.
El yazısı yardımı bir ana model ve cihazdaki yedek tanıma sistemiyle çalışır. İndirme gerektiren cihazlarda, seçtiğin dilin ana modeli ilk kullanımda Wi-Fi üzerinden otomatik hazırlanır ve cihazda saklanır. Model henüz hazır değilse veya ilk indirme için Wi-Fi yoksa yedek sistem tanımayı sürdürür; tanıma doğruluğu değişebilir ve sonuçlar kontrol edilmelidir. Wi-Fi bağlantısı geldiğinde uygulama model hazırlığını otomatik sürdürür. Hazır model her kullanımda yeniden indirilmez; tanıma internet olmadan cihazda çalışır.
Yazı tanıma ve matematik yardımı iPad'inde çalışır. VelNotes bunun için Apple'ın cihaz içi tanıma araçlarını ve Google ML Kit Digital Ink'i kullanır. ML Kit iki durumda devreye girer: Matematik yardımı açıkken el yazısıyla yazılan rakam ve işaretleri okumak için (uygulama dilinden bağımsız olarak her zaman aynı en-US modeliyle) ve işletim sisteminin doğrudan desteklemediği cihaz/dil birleşimlerinde el yazısını tanımak için. Gereken model bir kez, yalnızca Wi-Fi üzerinden Google'dan indirilir ve cihazda saklanır; sonrasında tanıma internet olmadan cihazda yapılır. El yazın ve tanınan metin Google'a veya VelNotes'a gönderilmez. ML Kit, Google'a teknik tanılama bilgileri gönderir: kurulum başına rastgele bir kimlik, cihaz ve uygulama bilgileri (model, işletim sistemi ve uygulama sürümü), ayarlı tanıma dili ve performans ile hata verisi içeren kullanım olayları (model indirme, tanıma, gecikme ve hata kodları gibi). Google bu bilgileri tanılama ve kullanım analizi için kullandığını, kurulum kimliğinin seni veya cihazını tanımlamaya yönelik olmadığını belirtir; VelNotes bu bilgileri almaz. Ayrıntı: Google ML Kit veri açıklaması.
VelNotes 2.1 ve sonraki sürümlerde, iCloud Drive kullanılabiliyorsa iCloud Eşitleme varsayılan olarak açıktır. Defterlerin ve klasörlerin kendi iCloud Drive alanına kopyalanır ve yalnızca aynı Apple Hesabı'nı kullanan diğer cihazlarına ulaşır; VelNotes sunucularına gönderilmez ve Apple Hesabı ile iCloud güvenlik ayarlarına tabidir. Eşitleme, defterlerin önceki sürümlerini de iCloud Drive'ındaki eşitleme klasöründe tutar. Eşitlemeyi Ana Sayfa'daki bulut simgesinden izleyebilir veya kapatabilirsin. Eşitleme bir yedek değildir: bir cihazda yapılan değişiklikler ve silmeler diğer cihazlara da yansır. Güvenlik yedeği ve veri dışa aktarma ayrı işlemlerdir.
2.4 Özellik kullanım ve limit verileri
Not oluşturma, düzenleme, dışa aktarma, yedekleme/geri yükleme ve plan limit denetimleri kapsamında cihaz içi özellik kullanım sayaçları, işlem zaman damgaları ve teknik durum kayıtları işlenebilir. Bu kayıtlar hizmet sürekliliği, kötüye kullanım önleme ve limit yönetimi amacıyla tutulur. Ücretsiz plandaki defter oluşturma hakkını korumak ve uygulamayı tekrar kurarak limit aşımını önlemek için cihazdaki güvenli saklama alanında (Keychain) ömür boyu ücretsiz defter oluşturma sayacı tutulabilir. Bu sayaç uygulamalar arası veya web siteleri arası takip için kullanılmaz.
2.5 Abonelik ve ödeme doğrulama verileri
Güncel uygulama, Apple StoreKit 2 üzerinden ürün kimliklerini ve doğrulanmış abonelik hakkını cihazda okur. İşlem Apple tarafından yürütülür; uygulama StoreKit işlem kimliğini, makbuzu veya abonelik profilini VelNotes/Firebase sunucusuna göndermez ve ayrı bir ödeme hesabı oluşturmaz.
2.6 iCloud yedekleme ve veri dışa aktarma verileri
iCloud Yedekleme açık olduğunda uygulama, yerel değişikliklerden sonra otomatik olarak veya kullanıcı manuel istediğinde, defterlerin bir yedek arşivini kullanıcının Apple hesabındaki iCloud Drive alanına yazabilir. VelNotes 2.0 ve sonraki sürümlerde, iCloud Drive kullanılabiliyorsa otomatik iCloud Yedekleme yeni kurulumlarda varsayılan olarak açıktır; Ayarlar'dan kapatılabilir. Yerel etkin defter bulunmadığında son iCloud yedeğini geri getiren kontrol varsayılan olarak açıktır ve Ayarlar'dan kapatılabilir. Kullanıcı veri dışa aktarma başlattığında defter/sayfa verilerini ve geri yükleme güvenliği için sınırlı teknik metadata'yı içeren taşınabilir bir arşiv oluşturulabilir. VelNotes yedek arşivini kendi sunucusuna göndermez. Arşiv, kullanıcının Apple hesabı ve iCloud Drive güvenlik ayarları kapsamında aktarım sırasında ve sunucuda Apple tarafından korunur; uçtan uca şifreleme düzeyi kullanıcının iCloud Gelişmiş Veri Koruma tercihine bağlıdır.
2.7 Destek ve iletişim verileri
Uygulama içindeki Bize Ulaşın/Hata Bildir alanı ve web sitesindeki iletişim bağlantısı support@velnotes.com adresini cihazın varsayılan e-posta uygulamasında açar. VelNotes bu ekranlarda ad, e-posta veya telefon alanı göstermez; bir HTTPS destek formu göndermez ve Firebase/Firestore üzerinde contact_messages kaydı oluşturmaz. Kullanıcı e-postayı göndermeyi seçerse gönderici adresi, konu ve mesaj içeriği kullandığı e-posta sağlayıcısının normal iletim akışıyla bize ulaşır ve talebi yanıtlamak için gerekli süre boyunca posta kutusunda işlenebilir. Uygulama rastgele bir Destek ID üretir ve cihazın Keychain alanında saklar. Bu kimlik ad veya e-posta içermez, otomatik olarak sunucuya gönderilmez ve yalnız kullanıcı e-postayı gönderirse yazışmaya eklenir; bu durumda ilgili destek yazışmasıyla ilişkilendirilebilir. Hazırlanan e-postaya Destek ID'si ile birlikte uygulama sürümü, iPadOS sürümü, cihaz türü ve uygulama dili eklenir; göndermeden önce görebilir ve silebilirsin.
2.8 Ses kaydı ve deşifre verileri
Ses kaydı başlatıldığında kayıt dosyası uygulamanın cihaz içi kayıt alanında (VoiceRecordings klasörü) oluşturulabilir. Bu dosyalar kullanıcı tarafından uygulama içinden silinene kadar bu alanda tutulabilir; temizleme akışları veya teknik bakım işlemleri kapsamında kaldırılabilir. Kayıt süresi sınırı ve yerel ses/video içe aktarma plana göre değişir. Kullanıcı "Dosyalara Kaydet" ile dışa aktarırsa dosya seçtiği konumun saklama politikalarına tabidir. Ses/video deşifre işlemi, cihazın desteklediği durumlarda işletim sistemi tarafından sağlanan cihaz içi konuşma tanıma ile gerçekleştirilir; destek olmayan cihazlarda bu özellik kullanılamaz. Videoyu Metne Dönüştür yalnızca kullanıcının seçtiği desteklenen yerel medya dosyalarıyla ve uygulamadaki süre sınırı içinde çalışır. Deşifre çıktısı otomatik üretilir ve hata içerebilir; kullanıcı sonuçları kullanmadan önce kontrol etmelidir. Varsayılan akışta ham ses/video dosyaları VelNotes sunucularına defter içeriği olarak yüklenmez; oluşturulan transkript metni diğer defter içerikleri gibi cihazda saklanabilir ve kullanıcı yedek/dışa aktarma başlatırsa seçilen hedefe dahil olabilir.
2.9 Eski sürümlerden kalan hesap ve bulut verileri
VelNotes'un hesaplı eski sürümleri (1.x) Google Firebase üzerinde şu verileri oluşturmuş olabilir: e-posta adresi, görünen ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı bağlantısı, giriş sağlayıcısı, son giriş zamanı, cihaz/oturum kimlikleri, bildirim tokeni ve abonelik durumu; Pro bulut eşitlemesini kullanan hesaplarda ayrıca defter ve sayfa içerikleri, yüklenen görsel/PDF dosyaları ve paylaşım kayıtları. Bu kayıtlar Google Firebase sunucularında tutulur (Firestore: AB; Storage ve kimlik doğrulama: ABD); AB'deki bir yedek arşivde de bir kopyaları bulunur. Güncel uygulama bu kayıtları kullanmaz ve yenilerini oluşturmaz. Bu kayıtları, eski kullanıcılara verilerini dışa aktarabilmeleri için önceden haber verdikten sonra sileceğiz ve silme tarihini bu sayfada duyuracağız. Daha önce silinmesini veya bir kopyasını istersen hesabındaki e-posta adresinden support@velnotes.com adresine yaz.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Veriler; abonelik kontrollerini yürütmek, not oluşturma/düzenleme ve içerik kurtarma akışlarını sunmak, plan limitlerini denetlemek, iCloud defter eşitleme, iCloud yedekleme ve veri dışa aktarma işlemlerini gerçekleştirmek, yeni uygulama sürümlerini bildirmek, abonelik doğrulamasını yapmak, cihaz izinlerine bağlı yerel bildirimleri işletmek, suistimal ve güvenlik olaylarını önlemek, destek taleplerini sonuçlandırmak ve hizmet kalitesini ölçmek amacıyla işlenir.
4. Local-first İşleme ve Yedekleme Ayrımı
Size ait not içerikleri varsayılan olarak cihazda yerel tutulur. iCloud Yedekleme açıkken güvenlik kopyası yerel değişikliklerden sonra otomatik veya kullanıcı tarafından manuel yenilenebilir; yerel etkin defter bulunmadığında son iCloud yedeğini geri getiren kontrol Ayarlar'dan yönetilebilir. Veri dışa aktarma kullanıcı tarafından başlatılır ve seçilen hedefin saklama koşullarına tabidir. VelNotes 2.1 ve sonrasında iCloud Drive kullanılabiliyorsa iCloud Eşitleme varsayılan olarak açıktır ve Ana Sayfa'daki bulut simgesinden kapatılabilir; eşitleme yedeğin yerine geçmez.
5. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması (m.5/2-e), meşru menfaatin zorunlu kıldığı haller (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rıza (özellikle opsiyonel çerez tercihleri) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Google ML Kit'in el yazısı ve matematik tanıma özelliği için teknik tanılama bilgilerini alması (bkz. 6.1), bu özelliği sunmaya yönelik meşru menfaate (m.5/2-f) dayanır.
6. Üçüncü Taraf Servisler, Alt İşleyiciler ve Veri Aktarımı
VelNotes; Apple (StoreKit, iCloud Drive, işletim sistemi konuşma tanıma servisleri ve App Store sürüm kontrolü) ile web sitesi/admin altyapısı servislerini kullanır. Web sitesi, yalnız yetkili hesaplara açık admin paneli, canlı site konfigürasyonu ve izin verilmiş web analitiği için Firebase/Google altyapısı kullanılabilir. Destek ve hata bildirimi mesajları Firebase'e gönderilmez; kullanıcı e-postayı göndermeyi seçerse kendi e-posta sağlayıcısı üzerinden bize ulaşır. Firebase kullanımı mobil uygulamada hesap veya otomatik defter aktarımı oluşturmaz. Ses/video deşifre akışı için ayrı bir üçüncü taraf ses sağlayıcısına aktarım yapılmaz; işlem desteklenen cihaz içi yeteneklerle yürütülür. Bu kapsamda veriler, ilgili hizmet sağlayıcıların altyapılarına teknik olarak aktarılabilir ve yurt dışı veri aktarımı doğabilir.
6.1 Alt İşleyiciler ve Ayrı Alıcılar
Aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kişisel veri işleyebilir: alt işleyiciler VelNotes adına, ayrı alıcılar kendi amaçları için.
Apple Inc. — Abonelik doğrulama (StoreKit 2), iCloud Drive eşitleme ve yedek alanı, cihaz içi konuşma tanıma (Speech.framework) ve App Store'da yeni sürüm kontrolü (yalnızca uygulama kimliği gönderilir). Konum: ABD. Apple Geliştirici Programı Lisans Sözleşmesi kapsamında işlenir.
Google/Firebase — Yetkili yönetici Google girişi, web admin paneli, site konfigürasyonu, admin medya yönetimi, eski sürümlerden kalan hesap ve bulut verilerinin saklanması (bkz. 2.9) ve izin verilmiş web analitiği için kullanılabilir. Bu altyapı iOS uygulamasındaki defter içeriklerini otomatik olarak senkronize etmek için kullanılmaz. Konum: Google Firebase sunucuları (ABD ve AB).
Ayrı alıcı — Google LLC (ML Kit Digital Ink) — Matematik yardımı açıkken el yazısı rakam ve işaretleri okumak ve işletim sisteminin doğrudan desteklemediği cihaz/dil birleşimlerinde el yazısını tanımak için model indirme ile temel teknik tanılama bilgileri (rastgele kurulum kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, tanıma dili, performans ve hata verisi içeren kullanım olayları). El yazısı ve tanınan metin aktarılmaz. Konum: ABD. Google bu teknik tanılama bilgilerini kendi tanılama ve kullanım analizi amaçlarıyla işler; bu nedenle VelNotes adına çalışan bir alt işleyici değil, ayrı bir alıcıdır.
6.2 Yurt Dışı Veri Aktarımı
Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışındadır (ABD ve AB). Bu nedenle bu hizmetler kullanıldığında kişisel verilerin yurt dışındaki bu sunuculara ulaşır.
7. Saklama Süreleri ve Silme
Veriler, hizmetin kurulması ve güvenli biçimde işletilmesi için gerekli süre boyunca saklanır; saklama ihtiyacı ortadan kalktığında teknik silme, anonimleştirme veya erişimden kaldırma süreçleri uygulanır. Veri silme talebinden sonra ilgili destek/operasyon kayıtları temizleme akışına alınır. Bir öğe Çöp'e her taşındığında yeni bir silinme tarihi yazılır. Geri yükleme bu tarihi temizler; aynı öğe tekrar silinirse 30 günlük süre son silinme tarihinden yeniden başlar. Öğeler kullanıcı tarafından daha erken kalıcı olarak silinmediği sürece 30 günlük sınıra kadar yerel veritabanında ve etkinse iCloud güvenlik kopyasında bulunabilir. Süresi dolan öğeler uygulamanın sınırdan sonraki ilk etkin bakım çalışmasında yerel veriden silinir, yeni yedeklere dahil edilmez ve iCloud yedeği okunduğunda veya yenilendiğinde yedekten de çıkarılır. Cihazın kapalı, uygulamanın çalışmıyor veya iCloud'un erişilemez olduğu sürelerde işlem ilk sonraki uygun çalışmada tamamlanır. VelNotes 2.1 ve sonrasında iCloud Eşitleme, defterlerin önceki sürümlerini kendi iCloud Drive alanındaki eşitleme klasöründe tutar; bu sürümler şu anda otomatik olarak silinmez ve VelNotes sunucularına gönderilmez. Eşitlemeyi kapatmak bu dosyaları silmez. Bunları iPad'in Ayarlar > [adın] > iCloud > Hesap Saklama Alanını Yönet > VelNotes bölümünden VelNotes verilerini silerek kaldırabilirsin; bu işlem iCloud güvenlik yedeğini de kaldırır. Güvenlik ve suistimal önleme logları (IP adresi ve user-agent dahil), ilgili amaç ve hukuki yükümlülüklerle sınırlı sürelerde saklanabilir. Eski sürümlerden kalan hesap ve bulut verilerinin silinmesi için bkz. 2.9. Gönderilen destek e-postaları, talebi yanıtlamak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli süre boyunca VelNotes posta kutusunda ve kullanılan e-posta sağlayıcılarının olağan saklama/yedekleme sistemlerinde bulunabilir; ihtiyaç sona erdiğinde silme akışına alınır. Ses kayıt dosyaları varsayılan olarak uygulamanın cihaz içi kayıt alanında bulunur; kullanıcı bu kayıtları silebilir veya bakım/temizleme akışlarıyla kaldırılabilir. Kullanıcı bir dosyayı dışa aktardıysa, ilgili dosyanın sonraki saklama koşulları seçilen hedef depolama hizmetine tabidir. Free plan yerel not verileri, cihazın kaybı, sıfırlanması veya uygulamanın kaldırılması halinde yalnızca mevcut yedek kadar korunabilir. Dışa aktarılan arşivlerin nihai kontrolü kullanıcının seçtiği hedeftedir ve kullanıcı bunları dilediği zaman manuel olarak silebilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
velnotes.com üzerinde zorunlu teknik kayıtlar ile tercih yönetimi amaçlı yerel depolama kullanılabilir. Web analitiğinde ziyaret edilen sayfa ve ülke/bölge dağılımı ölçümleri uygulanabilir; ülke/bölge bilgisi istemci konum erişimi olmadan, istek başlıklarından türetilen ülke kodu ile değerlendirilir. Zorunlu olmayan kategoriler (tercih/analitik) kullanıcı onayına bağlıdır. Ayrıntılar için Çerez Politikası metnini inceleyin.
9. Veri Güvenliği
Cihaz uygulama alanı ve dosya koruması, Keychain kullanımı, StoreKit doğrulaması, web oran sınırlama ve kötüye kullanım izleme ile admin panelinde yetkili hesap/rol kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen veriler bakımından mutlak güvenlik garantisi verilemez.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı; kişisel verilerine erişim talep etme, eksik veya yanlış kayıtların düzeltilmesini isteme, silme talebinde bulunma, işleme faaliyetlerine itiraz etme, izin tercihlerini yönetme, yerel/iCloud yedeklerini ve iCloud eşitlemeyi yönetme, bildirim izinlerini işletim sistemi ayarlarından düzenleme ve destek talebi oluşturma haklarına sahiptir. KVKK kapsamındaki başvurular için support@velnotes.com adresine kimlik doğrulayıcı bilgilerle başvuru yapılabilir. KVKK m.11 kapsamındaki hakların tam listesi ve başvuru süreleri için Türkiye Gizlilik Bildirimi'ne bakabilirsin.
11. Veri İhlali Bildirim Prosedürü
Kişisel veri ihlali tespit edilmesi halinde, VelNotes aşağıdaki prosedürü uygular:
72 saat kuralı: KVKK m.12/5 ve GDPR madde 33 uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlendiğinin veya erişildiğinin tespit edilmesi halinde, en kısa sürede ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (ve uygulanabilir olduğunda ilgili AB Veri Koruma Otoritesine) bildirim yapılır.
Kullanıcı bildirimi: İhlal, kullanıcıların hak ve özgürlükleri açısından yüksek risk oluşturuyorsa, iletişim adresi bilinen etkilenen kişilere doğrudan; adresi bilinmeyenlere web sitesi veya uygulama içi duyuru gibi uygun yöntemlerle makul olan en kısa sürede bilgi verilir. Bildirim; ihlalin niteliği, etkilenen veri kategorileri, olası sonuçları ve alınan/alınacak tedbirleri içerir.
İletişim: Bir veri ihlali şüphesi durumunda support@velnotes.com adresine başvurabilirsiniz.
12. Çocuklar ve Öğrenciler
VelNotes hesap, ad, e-posta veya yaş istemez; reklam ve izleme içermez. Google ML Kit, tanıma özelliği için teknik tanılama bilgileri alır (bkz. 6.1). Çocuğunun bize gönderdiği bir e-postanın silinmesini istersen support@velnotes.com adresine yaz.
13. Politika Güncellemeleri
VelNotes, ürün özellikleri, altyapı sağlayıcıları veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve web sitesinde erişilebilir biçimde ilan edilir.