VelNotes Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Kategorien personenbezogener Daten über die mobile App VelNotes und velnotes.com verarbeitet werden, warum diese Daten genutzt werden, wo sie gespeichert oder übertragen werden können und welche Rechte Sie ausüben können. Sie umfasst zentrale Produktabläufe wie Notizerstellung, Audio-/Video-Transkription, lokale Speicherung, iCloud-Sicherheitsbackup und Datenexport.
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
VelNotes ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgänge. Der Geltungsbereich umfasst die mobile App, Marketing- und Supportseiten der Website, den iCloud-Backup-/Wiederherstellungsprüfungsablauf, Datenexport und Apple-StoreKit-Abonnementprüfung.
2. Kategorien verarbeiteter Daten
2.1 App- und Supportdaten
Die App funktioniert ohne VelNotes-Konto und erstellt kein mit Notizbüchern verknüpftes VelNotes-Profil. App und Website bieten kein Supportformular mit Feldern für Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wenn Sie über Ihre eigene E-Mail-App schreiben, werden Absenderadresse und Nachrichteninhalt als Teil der normalen E-Mail-Zustellung verarbeitet.
2.2 Geräte- und Sitzungssicherheitsdaten
Anfragezeitpunkte, IP-Adresse, User-Agent sowie Sicherheits- und Missbrauchspräventionsprotokolle können bei Website-Anfragen verarbeitet werden. Für Website-Analysen kann ein aus Anfrage-Headern abgeleiteter Ländercode zur Länder-/Regionsauswertung verarbeitet werden. Der Zugriff auf das Web-Admin-Panel kann Google-/Firebase-Authentifizierung ausschließlich für autorisierte Administratoren verwenden; diese Administratorsitzung ist kein Nutzerkonto der mobilen App. Lokale biometrische Sperrprüfungen über Face ID, Touch ID oder Gerätecode werden vom Betriebssystem auf dem Gerät verarbeitet; VelNotes greift nicht auf biometrische Vorlagendaten zu, speichert sie nicht und überträgt sie nicht an Server.
2.3 Notizbuch- und Inhaltsdaten
Notizbuch- und Seitentitel, Texte, Zeichnungsdaten, Formen, Sticker, Etiketten, Haftnotizen, Textfelder, importierte PDF-Seitenhintergründe, Cover-/Design-Metadaten und Löschzeitpunkte können verarbeitet werden. Diese Inhalte werden standardmäßig lokal-first im App-Datenbereich gespeichert. Wenn der Nutzer Backup oder Export startet, kann je nach Ziel ein Backup-Archiv oder eine Exportdatei erstellt werden. VelNotes bearbeitet keine Texte oder Objekte im Quell-PDF. Eine importierte PDF-Seite bleibt ein unveränderlicher Hintergrund; verarbeitet werden nur darüber hinzugefügte Zeichnungen, Texte, Bilder, Sticker und Formen. Bei Audio- und Video-zu-Text-Funktionen kann vom Nutzer freigegebener Transkripttext als Notizbuchinhalt gespeichert werden. Beim Import lokaler Videos kann die Audiospur der vom Nutzer ausgewählten unterstützten Mediendatei auf dem Gerät extrahiert werden; VelNotes lädt keine Videos von YouTube oder Drittanbieter-Links herunter.
2.4 Nutzungs- und Limitdaten
Gerätelokale Nutzungszähler, Vorgangszeitpunkte und technische Statusdaten können für Notizbucherstellung, Bearbeitung, Export, Backup/Wiederherstellung und planbasierte Limitdurchsetzung verarbeitet werden. Zum Schutz des kostenlosen Notizbuchkontingents und zur Vermeidung einer Umgehung durch wiederholtes Löschen/Neuinstallieren kann VelNotes einen gerätelokalen Lebenszeit-Zähler für kostenlos erstellte Notizbücher im sicheren Gerätespeicher (Keychain) speichern. Dieser Zähler wird nicht für app- oder websiteübergreifendes Tracking verwendet.
2.5 Abonnement- und Zahlungsprüfungsdaten
Die aktuelle App liest Produktkennungen und verifizierte Abonnementberechtigungen über Apple StoreKit 2 auf dem Gerät. Apple führt die Transaktion aus; die App sendet keine StoreKit-Transaktions-ID, keinen Beleg und kein Abonnementprofil an einen VelNotes-/Firebase-Server und erstellt kein separates Zahlungskonto.
2.6 iCloud-Backup- und Datenexportdaten
Wenn iCloud-Backup aktiviert ist, kann die App nach lokalen Änderungen automatisch oder auf manuellen Wunsch ein Notizbuch-Backup-Archiv in den iCloud-Drive-Bereich des Apple-Kontos schreiben. Bei Datenexport kann ein portables Archiv mit Notizbuch-/Seitendaten und begrenzten technischen Metadaten für sichere Wiederherstellung erzeugt werden. VelNotes sendet das Backup nicht an einen eigenen Server. Apple schützt es während der Übertragung und auf iCloud-Servern gemäß den Apple-Konto- und iCloud-Drive-Sicherheitseinstellungen; Ende-zu-Ende-Verschlüsselung hängt davon ab, ob der Nutzer den erweiterten Datenschutz für iCloud aktiviert.
2.7 Support- und Kontaktdaten
Kontakt und Problem melden in der App sowie der Kontaktlink auf der Website öffnen support@velnotes.com in der Standard-E-Mail-App des Geräts. VelNotes sendet kein HTTPS-Supportformular und erstellt keinen contact_messages-Eintrag in Firebase/Firestore. Nur wenn Sie die E-Mail senden, erreichen Absenderadresse, Betreff und Nachricht uns über den normalen Versand Ihres E-Mail-Anbieters. Die App erzeugt eine zufällige Support-ID und speichert sie im Geräte-Keychain. Sie enthält weder Name noch E-Mail-Adresse, wird nicht automatisch an einen Server gesendet und nur dann beigefügt, wenn der Nutzer die vorbereitete E-Mail sendet; danach kann sie dieser Supportkorrespondenz zugeordnet werden.
2.8 Sprachaufnahmen und Transkription
Beim Start einer Sprachaufnahme kann lokal in der App eine Audiodatei erstellt werden. Diese Dateien können in der Aufnahmenbibliothek bleiben, bis der Nutzer sie löscht oder technische Bereinigungen sie entfernen. Audio-/Video-Transkription verwendet, soweit unterstützt, die Spracherkennung des Betriebssystems auf dem Gerät. Auf nicht unterstützten Geräten ist diese Funktion nicht verfügbar. Video-zu-Text funktioniert nur mit unterstützten lokalen Mediendateien innerhalb der App-Dauergrenze. Transkripte können Fehler enthalten und sollten geprüft werden.
2.9 Übergang früherer Konten
Frühere VelNotes-Versionen können einen alten Firebase-Authentication-Datensatz mit E-Mail-Adresse, Anzeigename, Anbieterkennung und Kontostatus angelegt haben. Die kontolose Version verwendet diesen Datensatz weder zum Öffnen von Notizbüchern noch zur Bestimmung des Pro-Zugangs oder zum Senden von Supportanfragen und erstellt keine neuen App-Konten. Die Veröffentlichung der neuen Version löscht weder alte Kontodatensätze noch lokale Notizbücher automatisch. Während der stufenweisen Umstellung können alte Kontodatensätze für begrenzte Zeit zur Übergangssicherheit und wegen rechtlicher oder betrieblicher Pflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert werden. Die aktuelle App lädt keine Notizbuchinhalte in diese Datensätze oder zu Firebase hoch.
3. Zwecke der Verarbeitung
Daten werden verarbeitet, um Abonnementprüfungen, Notizbucherstellung und -bearbeitung, Wiederherstellung, planbasierte Limits, iCloud-Backups, Datenexport, Abonnementprüfung, Benachrichtigungen, Missbrauchsprävention, Support und Servicequalitätsüberwachung bereitzustellen.
4. Planbasierter Backup- und Exportumfang
Eigene Notizbücher sind standardmäßig lokal-first. Bei aktiviertem iCloud-Backup kann eine Sicherheitskopie nach lokalen Änderungen automatisch oder manuell aktualisiert werden. Datenexport wird vom Nutzer ausgelöst und vom gewählten Ziel bestimmt.
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung kann auf Vertragserfüllung, rechtlicher Verpflichtung, berechtigtem Interesse an Sicherheit und Betrugsprävention sowie auf Einwilligung beruhen, wenn diese erforderlich ist, etwa bei optionalen Website-Cookie-Kategorien.
6. Drittanbieter, Unterauftragsverarbeiter und internationale Übermittlungen
VelNotes nutzt Apple-Dienste (StoreKit, iCloud Drive und Speech.framework) sowie Website-/Admin-Infrastruktur. Website, nur für autorisierte Administratoren zugängliches Admin-Panel, Live-Site-Konfiguration und erlaubte Webanalyse können Firebase/Google-Infrastruktur verwenden. Support- und Problemmeldungen werden nicht an Firebase gesendet; versendete E-Mails erreichen uns über den E-Mail-Anbieter des Nutzers. Diese Firebase-Nutzung bedeutet nicht, dass die iOS-App ein Notizbuchkonto, automatische Notizbuchinhaltsübertragung oder ein Kollaborationskonto anbietet. Audio-/Video-Transkription erfordert keinen separaten externen KI- oder Sprachdienstleister, sondern nutzt unterstützte Gerätefunktionen. Grenzüberschreitende Datenübermittlungen können über diese Infrastruktur erfolgen.
Unterauftragsverarbeiter: Apple Inc. (StoreKit 2, Speech.framework und ggf. iCloud Drive); Google/Firebase für autorisierte Administrator-Anmeldung, Admin-Panel, Site-Konfiguration, Admin-Medienverwaltung, vorübergehende Übergangsspeicherung alter App-Kontodatensätze und erlaubte Webanalyse. Übermittlungen können durch Standardvertragsklauseln und vergleichbare Schutzmechanismen abgesichert sein.
7. Speicherung und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Dienst, Sicherheit und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Bei jedem Verschieben in den Papierkorb wird ein neuer Löschzeitpunkt gespeichert. Eine Wiederherstellung löscht diesen Zeitpunkt; bei erneutem Löschen beginnt die 30-Tage-Frist ab dem letzten Löschzeitpunkt neu. Sofern der Nutzer nicht früher endgültig löscht, können Elemente bis zur 30-Tage-Grenze lokal und bei aktiviertem Backup in der iCloud-Sicherheitskopie vorhanden sein. Beim ersten geeigneten Wartungslauf ab Fristablauf werden sie lokal entfernt, aus neuen Backups ausgeschlossen und beim Lesen oder Aktualisieren aus dem iCloud-Archiv entfernt. Ist das Gerät aus, die App nicht aktiv oder iCloud nicht verfügbar, erfolgt dies beim nächsten geeigneten Lauf. Lokale Daten kostenloser Nutzer können bei Deinstallation oder Geräteverlust verloren gehen, sofern kein Backup vorhanden ist.
8. Cookies und ähnliche Technologien
velnotes.com verwendet zwingend notwendige technische Speicherungen und Präferenzmechanismen. Optionale Kategorien wie Präferenzen, Analysen und Marketing beruhen auf Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
9. Sicherheitsmaßnahmen
Sicherheitsmaßnahmen umfassen App-Sandbox und lokale Dateischutzmechanismen, Keychain-Nutzung, StoreKit-Prüfung, Rate Limiting und Missbrauchserkennung für die Website sowie autorisierte Konto-/Rollenprüfungen im Admin-Panel. Absolute Sicherheit bei Internetübertragungen kann nicht garantiert werden.
10. Nutzerrechte und Anfragen
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen Verarbeitung und weitere Rechte beantragen. Sie können Berechtigungen verwalten, lokale/iCloud-Backups kontrollieren und Benachrichtigungsberechtigungen über das Betriebssystem steuern. Kontakt: support@velnotes.com.
11. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
Bei einer Datenschutzverletzung folgt VelNotes einem Benachrichtigungsverfahren nach anwendbarem Recht. Wenn ein hohes Risiko für Rechte und Freiheiten besteht, werden Betroffene mit bekannten Kontaktdaten direkt benachrichtigt; andernfalls erfolgt die Information so bald wie angemessen über die Website, einen In-App-Hinweis oder eine andere geeignete Methode.
12. Aktualisierungen
VelNotes kann diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Produktfunktionen, Infrastruktur oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktualisierte Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Website.