VelNotes Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 9 Mart 2026
Bu Kullanım Koşulları, VelNotes mobil uygulaması ve velnotes.com web sitesinin kullanımına ilişkin hukuki şartları düzenler. VelNotes hizmetlerini kullanmaya devam ederek bu metni kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu
İşbu koşullar; VelNotes hizmetlerini sunan taraf ile kullanıcı arasındaki dijital not alma, yedekleme ve ilgili web hizmetleri kullanımını kapsar.
2. Hesap, Erişim ve Güvenlik
Kullanıcı, hesabına ilişkin bilgilerin doğruluğundan ve hesap güvenliğinden sorumludur. Kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerini atlatmaya yönelik girişimler yasaktır. VelNotes, güvenlik riski veya kötüye kullanım tespitinde hesabın belirli fonksiyonlarını geçici veya kalıcı sınırlandırabilir.
3. Hizmet Kapsamı
VelNotes; defter/sayfa yönetimi, çizim ve metin araçları, PDF/görsel işlemleri, ses kaydı/deşifre, kamera ile belge/görsel alma, fotoğraf kitaplığından içe aktarma veya çıktıları fotoğraf kitaplığına kaydetme, defter paylaşım/davet akışları, opsiyonel cihaz içi biyometrik kilit doğrulaması, Google Drive yedekleme, bildirim özellikleri ve plan kapsamına göre bulut senkronizasyonu sunar. Web hizmeti kapsamında, ürün ve performans iyileştirmesi amacıyla ziyaret edilen sayfa ve ülke/bölge dağılımı analitiği yapılabilir. Çizim tarafında Apple Pencil odaklı akışa ek olarak opsiyonel Parmakla Yazma Modu da sunulabilir. Bazı özellikler cihaz, işletim sistemi sürümü, üçüncü taraf servis erişimi veya abonelik planına bağlı olabilir.
4. Ücretsiz ve Premium Plan Kuralları
4.1 Free plan
Ücretsiz planda size ait aynı anda aktif defter limiti 3'tür. Ayrıca ücretsiz kullanıcılar ayrı Paylaşılanlar bölümünde aynı anda en fazla 3 paylaşılan defter tutabilir. Geri yükleme akışlarında kişisel 3 aktif defter sınırı uygulanır. Ücretsiz kullanıcılar için Firebase Firestore/Storage tabanlı bulut senkronizasyonu ve otomatik bulut yedekleme sunulmaz. Free plan verileri cihazın yerel depolamasında tutulur; kullanıcı isterse Google Drive manuel yedekleme akışını kullanabilir. Ses kaydı akışında ücretsiz kullanıcılar tek kayıtta en fazla 15 dakika kayıt alabilir; Premium/Ultra planlarda bu süre sınırı uygulanmaz.
4.2 Premium / Ultra planlar
Premium/Ultra planlarda plan içeriğine göre genişletilmiş bulut ve üretkenlik özellikleri sunulur. Defter paylaşım davetleri Premium/Ultra hesaplardan gönderilir; alıcıya görüntüleyici veya düzenleyici rolü ve opsiyonel erişim süresi atanabilir. Aktif eşzamanlı cihaz oturumu limiti plan bazlı uygulanır (Premium en fazla 2, Ultra en fazla 5 aktif cihaz). Premium kapsamındaki not verileri, cihazdaki yerel kopya ile birlikte Firebase bulut senkronizasyonu kapsamında işlenebilir. Plan kapsamı ve ücretli özellikler; teknik, hukuki, güvenlik, suistimal önleme, üçüncü taraf servis sürekliliği veya ticari gereklilikler doğrultusunda değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Ücretli erişim, ilgili abonelik dönemindeki hakları sağlar; belirli bir özelliğin süresiz ve değişmeden sunulacağı taahhüt edilmez.
5. Abonelik, Faturalandırma ve Geri Yükleme
Ücretli plan satın alımı, yenileme, iptal ve faturalandırma süreçleri Apple App Store / StoreKit kurallarına tabidir. Hesap silme işlemi aboneliği sonlandırmaz; abonelik yönetimi veya iptal işlemi App Store > Hesap > Abonelikler üzerinden yapılır. "Satın Alımları Geri Yükle" işlemi, ilgili Apple kimliğine bağlı aktif hakların doğrulanması ile çalışır. Sunucu tarafı doğrulama başarısız olursa premium haklar geçici olarak uygulanmayabilir. Zorunlu tüketici mevzuatı ve Apple politikaları kapsamında tanınan iade/uyarlama hakları saklıdır.
6. Kullanım Limitleri ve Adil Kullanım
VelNotes, plan bazlı defter, geri yükleme, ses kaydı ve bulut işleme limitleri uygulayabilir. Kullanıcı deneyimi, güvenlik ve suistimal önleme gerekleri doğrultusunda bu limitler zaman içinde güncellenebilir. Kullanıcı, hesabını adil kullanım kurallarına uygun biçimde kullanmayı kabul eder.
Yapay zeka/LLM tabanlı üretim özellikleri mevcut sürüm kapsamında sunulmaz.
7. Yedekleme ve Veri Sürekliliği
Google Drive yedekleme kullanıcı tarafından manuel başlatılır. Premium/Ultra planlarda bulut senkronizasyonu ayrı bir hizmet katmanı olarak çalışabilir; ücretsiz planda Firebase bulut yedekleme hakkı verilmez. Çöp kutusuna taşınan içerikler, kullanıcı daha önce kalıcı silme yapmadığı sürece en fazla 30 gün tutulur ve süre sonunda otomatik temizlenir. Ses kaydı başlatıldığında dosya uygulama içi kayıt kütüphanesi alanında oluşturulur; kullanıcı tarafından silinebilir ve temizleme akışlarıyla kaldırılabilir. Kullanıcı dosyayı dışa aktarırsa, saklama süresi seçilen hedef depolamanın kurallarına tabidir. Ses deşifre akışı, cihazın desteklediği durumlarda işletim sistemi tarafından sunulan cihaz içi konuşma tanıma ile yürütülür; destek olmayan cihazlarda bu özellik kullanılamaz. Deşifre çıktısı otomatik ve en iyi çaba esaslı üretilir; doğruluk garanti edilmez ve kullanıcı sonuçları kullanmadan önce kontrol etmelidir. Varsayılan akışta ham ses dosyaları Firestore/Storage veritabanlarına yüklenmez. Kullanıcı kritik içerikleri için düzenli yedek alma sorumluluğunu kabul eder. Uygulamanın cihazdan kaldırılması, cihaz kaybı veya cihaz değişimi gibi durumlarda yerel veriler yalnızca mevcut yedekler ölçüsünde geri getirilebilir. Web iletişim/destek talepleri, talep sonuçlandırılana kadar operasyonel olarak işlenir; çözüm süreci tamamlandığında operasyonel gereklilik kalmayan kayıtlar silinebilir.
8. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet
Kullanıcının defter ve sayfa içerikleri üzerindeki mülkiyet hakkı kullanıcıya aittir. Kullanıcı, hizmete yüklediği/oluşturduğu içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur. VelNotes, hizmet sunumu amacıyla gerekli teknik işleme, depolama, iletim ve yedekleme işlemlerini gerçekleştirebilir.
9. Yasaklı Kullanımlar
Hizmetin güvenliğini bozma, yetkisiz erişim, tersine mühendislik, otomatik kötüye kullanım, yasa dışı içerik üretimi/dağıtımı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım ve platformu suistimal eden davranışlar yasaktır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Apple, Google/Firebase, ağ altyapısı ve benzeri üçüncü taraf bağımlılıklar nedeniyle kesinti/performans sorunları yaşanabilir. VelNotes, kesintisiz ve hatasız hizmet garantisi vermez. Bu sınırlamalar, emredici tüketici hukuku hükümlerini ortadan kaldırmaz.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Fesih
Güvenlik ihlali, kötüye kullanım, hukuka aykırı kullanım veya sözleşmeye aykırılık halinde VelNotes, hesabı askıya alma, belirli özellikleri kapatma veya hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
12. Değişiklik Hakkı
Bu koşullar ile hizmet kapsamı, ürün, teknik altyapı, güvenlik gereksinimleri, üçüncü taraf servis koşulları veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. VelNotes, gerekli hallerde belirli özellikleri (ücretli özellikler dahil) değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Emredici hukuk kurallarının gerektirdiği durumlarda kullanıcıya bilgilendirme ve uygun çözüm süreçleri uygulanır. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklı kalmak kaydıyla, bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İletişim: support@velnotes.com